Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del servizio reso disponibile agli utenti sul sito solematica.it, finalizzato alla stima energetica gratuita, alla generazione della Pre-Relazione Energetica, alla comparazione delle offerte per la fornitura di energia e alla messa in contatto con installatori e fornitori partner del settore energetico. L'utente che utilizza il servizio, sia in qualità di visitatore sia di utente registrato, accetta in ogni loro parte i termini e le condizioni qui descritti, unitamente alla Privacy Policy.

Art. 1 — Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni trovano applicazione le seguenti definizioni:

• Fornitore: la società Soloweb S.r.l., P.IVA 02927680344, con sede in Via Enrico Mattei 24, 28100 Novara (NO);
• Portale: il sito raggiungibile all'indirizzo solematica.it;
• Contenuti: tutti i contenuti presenti sul Portale, riconducibili a titolo esemplificativo a marchi, loghi, software ed ogni altro tipo di codice utilizzato sul Portale;
• Utente Registrato: l'utente che inserisce i propri dati personali per usufruire dei servizi del Portale;
• Visitatore: l'utente che liberamente consulta il Portale senza registrare un account;
• Partner: installatori, aziende e fornitori del settore energetico con cui il Fornitore ha in essere rapporti di natura commerciale, ai quali vengono trasmessi i contatti qualificati.

Art. 2 — Accesso al Portale

L'accesso alla funzionalità di stima e comparazione sul Portale è libero e senza costi a carico dell'utente. La visita del Portale implica l'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni, senza riserva alcuna. L'utilizzo dei servizi presenti sul Portale è subordinato all'accettazione dei medesimi e della relativa Privacy Policy.

Art. 3 — Diritti di proprietà intellettuale

Ai sensi della L. n. 633/1941 e del D.Lgs. n. 30/2005, la struttura e i Contenuti presenti sul Portale sono proprietà intellettuale registrata o concessa in licenza al Fornitore, e pertanto soggetti alla normativa sul Diritto d'Autore e agli altri diritti di proprietà intellettuale. È severamente vietato l'utilizzo, la copia, la riproduzione, la trasmissione, la vendita o qualsiasi altro utilizzo dei Contenuti per finalità difformi da quelle prescritte dai presenti Termini e Condizioni, in difetto di previa autorizzazione scritta del Fornitore.

Art. 4 — Richiesta del servizio

Il Portale persegue finalità commerciali e l'erogazione dei servizi è propedeutica alla successiva attività nelle forme consentite e autorizzate dall'utente. Per accedere ai servizi di stima e comparazione è necessario che l'utente inserisca i propri dati personali unitamente agli elementi strumentali alla stima, al fine di ricevere le proposte commerciali richieste.

Una volta forniti tali dati e accettati i presenti Termini e Condizioni, l'utente accetta di essere contattato, anche per via telefonica, dal Fornitore e dai Partner ai fini dell'erogazione del servizio richiesto. In particolare, l'Utente potrà essere ricontattato tra le ore 09.00 e le ore 20.00 dei giorni feriali, tra le ore 10.00 e le ore 19.00 del sabato e dei giorni prefestivi, e comunque entro 72 ore dal rilascio della manifestazione di volontà.

Art. 5 — Regole per l'utilizzo dei servizi

L'Utente, inserendo i dati richiesti, è in grado di utilizzare, a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità, i servizi del Portale. L'Utente si impegna a non utilizzare i servizi:

• per scopi contrari all'ordine pubblico o che incoraggino la violenza e/o l'odio razziale;
• per scopi illeciti di qualsiasi genere;
• per pubblicizzare o promuovere soggetti terzi differenti dal Fornitore;
• per arrecare danni ad altri utenti, ai visitatori e/o a terzi;
• per veicolare virus o software che possano danneggiare il corretto funzionamento del Portale.

Si precisa inoltre che:

• il Fornitore non è in alcun modo coinvolto nelle fasi di erogazione dei servizi da parte dei Partner e nella successiva gestione, che sono di pertinenza esclusiva dei Partner stessi (società con cui il Fornitore ha in essere rapporti di natura commerciale); è pertanto esclusa ogni responsabilità del Fornitore connessa a tali fasi;
• il Fornitore non è in grado di garantire la comparazione completa di tutti i prodotti e di tutte le offerte presenti sul mercato, ma solo di quelle dei propri Partner. Per un confronto completo delle tariffe energetiche è possibile fare riferimento al Portale Offerte gestito dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

Art. 6 — Garanzie e limitazione di responsabilità

Il Portale e tutti i servizi ivi disponibili sono offerti dal Fornitore agli utenti "così come sono" e "così come disponibili", senza alcuna garanzia, diretta o indiretta, circa i loro contenuti e/o le loro funzionalità. Il Fornitore non offre garanzie circa l'accessibilità del Portale in ogni momento e/o da ogni luogo, né circa l'assenza di difetti o errori.

Il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile solo qualora l'Utente dimostri documentalmente che il Fornitore abbia intenzionalmente posto in essere una condotta lesiva, abbia agito con grave negligenza nella fornitura dei servizi, o abbia violato una normativa applicabile. Le offerte reperite sul Portale sono di esclusiva responsabilità degli operatori terzi. L'Utente accetta di manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi controversia o richiesta di danni derivante, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo del Portale o dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni.

Art. 7 — Sospensione e cessazione del servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche al servizio e/o di cessarlo in qualsiasi momento; qualora le modifiche comportino una sospensione dei servizi, il Fornitore farà ogni sforzo per darne previa notifica tramite il Portale. L'Utente può richiedere in qualsiasi momento l'interruzione del servizio e/o la cancellazione del proprio account tramite gli appositi strumenti presenti nella propria area utente, oppure scrivendo al Fornitore all'indirizzo solowebsrl@legalmail.it.

Art. 8 — Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Fornitore potrà modificare i presenti Termini e Condizioni in ogni momento. L'Utente dovrà sempre fare riferimento, come versione vigente, al testo pubblicato sul Portale al momento della consultazione.

Art. 9 — Varie

I presenti Termini e Condizioni regolano esclusivamente l'utilizzo del Portale e non sono pertanto applicabili ad alcun tipo di servizio ulteriore e diverso offerto dal Fornitore e/o da terzi.

Art. 10 — Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione inerente allo svolgimento del servizio e/o al funzionamento del Portale dovrà essere inviata al seguente indirizzo email e PEC: solowebsrl@legalmail.it.

Art. 11 — Legge applicabile e foro competente

La legge italiana regola i presenti Termini e Condizioni. Qualsiasi controversia inerente all'utilizzo del Portale, ai presenti Termini e Condizioni e alla loro interpretazione sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Novara. In sede di inserimento dei dati, l'Utente accetta espressamente, integralmente e senza riserva alcuna il contenuto dei presenti Termini e Condizioni, dichiarando di averli letti con particolare attenzione.

Art. 12 — Trattamento dei dati personali

Per l'erogazione del servizio il Fornitore potrà raccogliere e trattare dati personali dell'utente, nel rispetto delle disposizioni vigenti. Si invita a leggere attentamente l'informativa disponibile nella Privacy Policy.

Dati del Fornitore

Soloweb S.r.l.
Sede legale: Via Enrico Mattei 24, 28100 Novara (NO), Italia
Partita IVA: 02927680344
Email e PEC: solowebsrl@legalmail.it